本白皮书内容是编写团队在多年工作中积累而成的，充分结合了华润集团在医疗健康领域的数字化发展实践；同时，也吸纳了其他央企单位在数字化转型过程中的最佳实践案例。
中国已经成为世界上老年人口最多的国家，也是人口老龄化发展速度最快的国家之一。预计2030年，中国65岁以上老龄人口将超过2.4亿，占中国人口总量的17.1%，占全球老龄人口的四分之一。人口老龄化是未来影响我国经济社会发展的长期性重大问题，发展健康产业是应对我国人口老龄化的必然要求。
近年来，国家密集发布一系列医疗健康政策，尤其是《健康中国2030规划纲要》把医疗健康提升到了国家战略层面，之后一系列围绕此战略目标的政策密集发布，全国医疗改革进入深水区，远程医疗、区域协同、分级诊疗、互联网+医疗健康的概念初步成型。
依托于智能化的技术，围绕着居民和患者，以及医护人员、运营管理人员的全生命周期管理，提供全方位的医疗健康服务和生产力提升服务。居民和患者是体系中的关键用户，将通过提供线上线下一体的、一站式服务体系，持续提升患者服务和居民健康管理的满意度；医生、护士等其他医疗健康管理机构的从业人员，即是服务的提供者，又是体系的参与者，新兴技术的应用，将能有效协助从业人员持续提升自身服务能力。
